编辑：系统城
2015-12-17 15:36:33
来源于：系统城
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微软每月都会定期向Windows用户推送最新的安全更新补丁，针对新推出的Win10系统，微软推出了11月更新，不少用户在升级11月更新补丁后开始菜单不约而同出现了“关键错误”。
从Win7/8.1升级Win10的部分用户遭遇了开始菜单工作不正常的问题，屏幕上会显示错误信息：“关键错误，您的开始菜单停止工作。我们将尝试在您下次登录的时候修复该问题。”实际情况是重启还是没用。而在11月更新之后，部分用户再度遭遇了这个问题。
微软社区论坛出现了很多抱怨该问题的帖子，目前微软还没有解决此问题。无论这个错误是怎么导致的，很明显Win10的11月更新对用户设置进行了重置，这应该是开始菜单的关键错误再度出现的原因。而且很多出现了这个问题的用户也没法用Cortana和如应用商店之类的应用。
部分用户表示，导致开始菜单出现错误的一个可能的原因是Dropbox应用——所以如果你的系统中装有Dropbox，可以先尝试卸载该应用，重启后看看开始菜单和Cortana是否恢复正常工作。
但也有人表示，卸载Dropbox之后，该出现错误还是错误，开始菜单还是没法正常使用。如果是这样的话，你还可以尝试在系统中建立一个新的用户账户，然后将数据都迁移过去，这可能是解决这个问题的唯一方法。
Win10 11月更新补丁已经推出几周了，遇到开始菜单“关键错误”的用户越来越多，但微软官方到目前为止都没有做出回应，也没有提供这个错误的解决方法，所以用户在升级11月更新时要慎重考虑。
微软推出的Windows系统基本是要收费的，用户需要通过激活才能正常使用。Win8系统下，有用户查看了计算机属性，提示你的windows许可证即将过期，你需要从电脑设置中激活windows。
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