编辑：xiaoxiao
2016-01-22 09:04:07
来源于：系统城
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前两天，小编报道过一篇《部分Surface Pro/Pro 2/Pro 3电源线存在安全隐患将被收回》的资讯，为了安全着想，微软决定实展开召回计划，被召回的电源线均可免费进行更换，微软将公布消费者如何免费更换电源线的详细细节，今天，微软就公布了免费更换的详细实施计划。
符合条件的产品包括：
微软Surface Pro 中文版/专业版、Surface Pro 2中文版/专业版和2015年7月15日之前售出的Surface Pro 3中文版/专业版的交流电源线。
此次无条件更换不适用于：
• 微软Surface平板电脑、Surface 2平板电脑、Surface 3 平板电脑、2015年7月15日之后售出的Surface Pro 3 、Surface Pro 4和Surface Book的交流电源线。
• 所有设备的带直流电源线的电源适配器。
• 微软Surface Pro中文版/专业版、Surface Pro 2中文版/专业版、Surface Pro 3中文版/专业版和Surface 3 中文版/专业版平板电脑拓展坞的交流电源线和电源适配器。
免费更换方法：
登录微软账户，在底部的表格中填写相关信息即可。如下图所示：
重要注意事项
• 微软将为符合条件的Surface Pro 中文版/专业版设备无条件更换一根交流电源线，用户无需交回其旧的电源线。
• 如果您有多台符合条件的 Surface Pro 中文版/专业版设备，则需要针对每台设备提交更换品订单。
• 批量订购(10台或以上)的商用Surface 客户需要联系微软更换。
微软将为每个符合更换条件的Surface Pro设备免费更换充电器。需要更换充电器的设备是不需要提供充电器受损证据的。所以符合条件的用户要尽快填写相关信息，进行免费更换，以免造成火灾发生。
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