编辑：chunhua
2016-05-25 16:35:51
来源于：系统城
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一个Win8.1用户利用mediacreationtoo工具升级Win10系统时发生了错误（如图所示），错误代码为：0x80070005-0xA0019，导致此错误的原因是安装更新的权限不足。下面小编给大家介绍两种解决方法。
Win8.1升级Win10系统时报错“0x80070005-0xA0019”的解决方法：
方法一：以管理员身份登录
某些更新需要管理权限才能安装，以管理员身份登录也许能帮您解决该问题。
在您以管理员身份登录后，请尝试再次安装此更新。
方法二：扫描恶意软件
恶意软件感染也可能导致此错误，建议您一直按住左shift键，然后点击电源的重启，疑难解答-高级选项-启动设置-重启，选择4或者F进入安全模式，在安全模式中先将您下载安装的第三方优化软件卸载，然后用Windows Defender进行扫描，以检测并删除任何检测到的恶意软件。扫描完成后，删除所有检测到的恶意软件条目，再重启回到正常模式并尝试再次安装“Windows Update”。
以上就是Win8.1升级Win10系统时报错“0x80070005-0xA0019”的两种解决方法，第一次方法如果不能解决您的问题，可以尝试第二种解决方法。
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