有用户反应自己的京东帐号无法领取商城的优惠劵，疑似被商城拉黑了，这就是所谓的京东黑号现象，下面就为大家介绍可能导致黑号的几种行为以及洗白方法。

　　导致京东黑号的原因：

　　1.多地点下单，比如，北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。

　　2.有拒收行为，大家点一次拒收即成立

　　3.有拆单行为

　　4.使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单，就算大量了。下同)

　　5.大量领卷，又不使用

　　6.历史上使用过3个及以上增值税开票信息

　　7.无理纠缠在线客服、电话客服

　　8.图书、电器等一单下多个

　　9.频繁取消订单

　　10.大量自提满足免费配送条件的订单

　　11.短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔

　　记本等)

　　12.和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单商品雷同就会提高被黑概率。

　　京东黑号的洗白方法：

　　用户可通过热线电话联系京东客服进行解决：

　　京东商城客服热线 400-606-5500

　　消费者维权热线 400-606-7733

　　或拨打12315投诉后，京东客服主动联系你解决。

　　京东商城有一个不公开的信用机制，如果被认为是不受信任的帐号就会被黑号，被黑号后一般很难洗白，所以大家可参考以上导致黑号的原因，尽量不要让自己的号黑了。