Win10系统虽然推出了Edge新浏览器，但还保留了老牌浏览器IE11，有安装了Win10系统的用户反馈说Win10系统下IE11不兼容，通过IE11看视频会出现绿屏的情况，这该怎么解决。

　　一、添加受信任的站点

　　1.打开IE11浏览器，点击右上角的“工具”选项，再选择“Internet选项”;

　　2.点击界面的上方的“安全”选项卡，然后点击“受信任的站点”;

　　3.点击“站点”，添加该行的网站。

　　二、添加兼容性视图设置

　　1.打开IE11浏览器，点击右上角的“工具”选项，再选择“兼容性视图设置”;

　　2.将该行网站添加到“兼容性视图中的网站”;

　　3.关闭IE11浏览器，重新登入。

　　三、关闭保护模式

　　1.打开IE11浏览器，点击右上角的“工具”选项，再选择“Internet选项”;

　　2.点击界面的上方的“安全”选项卡，然后点击“Internet”;

　　3.把“启用保护模式”的勾选去掉，另外，切换到“高级”选项卡，找到“增强保护模式”，如果前面有勾选并可选的话，请您将前面的勾去掉;

　　4.关闭IE11浏览器，重新登入。

　　四、禁用GPU硬件加速

　　如果用户的电脑是没有独立显卡的老机器，在用IE11观看优酷之类的在线视频时，会出现切换为全屏模式后当前视频就自动关闭的异常状况。这是由于用户的集成显卡不支持硬件加速导致的，只要将当前的Flashplayer播放插件卸载，并安装10.2及以下版本即可解决。此外，如果用户并不想在以后升级自己电脑，在进行下面的操作：

　　1.打开IE，点击右上角的“工具”选项，再选择“Internet选项”;

　　2.点击界面的上方的“安全”选项卡，然后点击“Internet”;

　　3.把“启用保护模式”的勾选去掉，另外，切换到“高级”选项卡，找到“使用软件呈现而不使用GPU呈现”选项，如果前面有勾选并可选的话，请您将前面的勾去掉;

　　4.关闭IE，重新打开该网站

　　IE11不兼容看视频绿屏的情况不仅出现在Win10系统中，在Win7、Win8系统中都曾出现过，用户可以尝试使用上述四种方法来解决。