编辑：系统城
2015-10-15 17:02:41
来源于：系统城
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近日有用户在Win8.1应用商店中下载或安装程序失败，弹框提示“无法完成你的购买”，这个情况许多用户都有遇到过，用户可以按照以下两种方法进行解决。
解决方法一：清理应用商店缓存
1、打开C:\Windows\SoftwareDistribution\Download目录，删除里面的所有文件：
2、删除缓存里面的所有东西.应用商店就能正常更新了，这些都是应用商店的下载缓存，删除不会对系统有任何影响。建议是刚开机，没有启动应用商店的之前进入这里删除所有缓存。在打开商店更新，如果还是无效就重启一下机器 。
解决方法二：开启Windows服务
1、点击【开始】→【运行】：
2、输入“services.msc”→【确定】
3、在服务列表里找到【Windows Update】：
4、双击【Windows Update】查看服务是否开启，如未开启可以点击【启动】→【确定】：
Win8.1应用商店无法下载或安装程序，可能与Win8.1系统缓存或是Windows服务有关，所以用户在遇到这个问题的时候首先是清除一下应用商店缓存，再确定是否凯渥Windows服务。
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我们可以手动操作让软件可以开机自启动，只要找到启动项文件夹将快捷方式复制进去便可以了。阅读下文了解Win10系统设置某软件为开机启动的方法。
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