现在Win7和Win8.1用户都可以免费升级到Win10系统，微软也会定期向符合条件的用户发送升级提醒，接收到以后，就可以进行升级了，但是在升级过程中，总会遇到各种问题，有用户通过微软发送的升级信息进行更新，在下载或安装过程中就显示失败，怎么办呢？接下来，小编就为大家介绍一下解决的方法。

　　问题如下：

　　80240054，无法完成Win10升级。

　　80248007，更新安装错误。同样无法完成Win10升级。

　　80240020，升级安装失败。

　　解决方法一：

　　1、首先要确认c盘下是否有隐藏文件夹 C：\$Windows.~BT\；

　　2、找到“C：\Windows\SoftwareDistribution\Download” 路径，删除其中的所有文件（包括文件夹）；

　　3、以管理员身份打开命令指示符，输入 “wuauclt.exe /updatenow”， 回车；

　　4、再次打开 Windows 更新，就会看到“正在下载Windows10”的字眼；

　　注：若没有显示再重复一遍以上步骤，以上步骤本质就是删除掉 “C：\$Windows.~BT” 下的文件，重新获取更新。

　　5、接着，就可以正常升级Win10。

　　解决方法二：

　　1、查看c盘下的隐藏文件夹 C：\$Windows.~BT\ 是否有6G左右的大小；

　　2、如果存在，把隐藏文件夹 $Windows.~BT 复制到其他分区的根目录。若不存在，请尝试之前方法再次下载更新；

　　3、打开$Windows.~BT 下的 Sources文件夹，找到setupprep.exe文件，以管理员身份运行。（若直接点击根目录下setup，会显示80070002 无boot.wim文件的错误）；

　　4、这时，就可以正常升级Win10了。

　　以上介绍的就是Win7/8.1升级Win10正式版失败的解决方法，以上是两种操作方法，大家可以根据自己的情况进行操作，一般用第一种方法就可以了，如果解决不了，再使用第二种方法。