WinEIM(助讯通) V7.45 官方安装版

　　助讯通官方版是一款即时通讯软件（英文名称：WinEIM ），它是一套为企业/政府机关/部队院校，或各种类型的集团组织量身定制的安全即时通讯平台，分为服务端（WinEIM Server）和客户端（WinEIM）！

软件特色

　　-助讯通（WinEIM）是一款通用即时通讯软件。

　　-C/S结构，分电脑服务端、电脑客户端。

　　-支持iPhone、iPad、安卓手机。

　　-企业自主架设并管理助讯通服务端，员工间的消息、文件收发。

　　-不经由任何第三方服务器，安全高效，是各组织首选的信息化基础平台。

　　-支持语音消息、支持苹果、安卓手机客户端。

　　-助讯通全平台永久免费，支持万人同时在线！

　　-是拥有十三年丰富运营经验的高品质、稳定的即时通讯产品。

常见问题

　　以上图片或表情发送失败，怎么办？

　　助讯通 8 系列 客户端登录使用后，可能会发生以下错误：以上图片或表情发送失败！

　　或者发生：中转发送、接收文件时，文件进度条不动，都是由于同一设置上的问题造成的！

　　分别会有以下两种原因导致：

　　可能的原因一：服务端所在电脑，防火墙中没有对助讯通内置的 Http Server 进程放行，Http Server 的进程 exe 默认路径是：

　　D：\WinEIM Server\webserver\nginx\nginx.exe；

　　请在 Windows 防火墙或其它第三方安全软件中，对 tcp 端口 6880 或以上 nginx.exe 进程放行即可；

　　可能的原因二：如果服务端是装在了 Windows Server 2012 的系统下，需要设置 nginx.exe 为 Windows XP 或 Windows Server 2003 “兼容模式”，这样 nginx.exe 才能正常启动，否则一直会为灰色，如下图：

　　可能的原因三：服务端内置的 php 版本过高，在你的 Windows 2003 或 XP 系统上无法正确运行导致的，并且还会导致频道无法显示，文件只能上传不能下载等错误。

　　解决方法很简单：在官网重新下载一下服务端安装包，重新安装一下服务端即可！

　　或者：安装本附件中提供的微软 VC2008 运行库即可！

　　如果还是不行，请在服务端所在的电脑上，安装一下本附件中微软的 VC2008 运行库即可！

　　安装完成后，重启一下即可！

　　如果检测服务端所在电脑的 php 环境安装成功了，在服务端所在电脑的浏览器中访问以下网址，即可判断：

　　http://127.0.0.1:6880/info.php

　　访问以上网址，如果出现以下内容，说明 php 环境已经运行成功了，并且：这时很重要的一步：

　　在某个客户端的电脑中，在浏览器地址输入类似于上面的网址（只是把IP地址换成服务端的），如：

　　http://192.168.1.100:6880/info.php（以上假设服务端所在电脑的IP地址是： 192.168.1.100），看看是不是也能看到如下的页面。

　　如果看不到，就说明服务端的 php 环境都OK了，只是防火墙或安全软件把 6880 端口挡住了：

　　最后，为保证一些企业数百人的群，在群中收发图片时的流畅使用，建议在服务端设置中，把 Nginx 的并发进程数调高一点，如下图：

　　可能的原因四 ：客户端所在电脑，使用了 IE 代理，这会导致登录局域网所在电脑的服务端时，助讯通收发文件、图片会失败。请使用 8.7.7 版中加入的以下的功能，在登录前，尝试打开或去掉该选项即可：

　　最后，因助讯通8系列中引入的 Nginx 的 http 服务，导致以上配置过于繁琐的问题。我们将接下来要发布的9系列全新产品中，将全面回归零配置的服务端架构，将不再需要作以上任何的配置。

安装步骤

　　一、在本站下载最新版助讯通的安装包，双击打开。

　　二、进入安装页面，点击下一步之后，选择我接受。

　　三、这是你可以选择【安装】，也可以选择【浏览】。安装，默认装在C盘目录下;浏览则可以自己选择软件安装位置，小编建议自定义安装哦。　

　　四、等待安装过程，之后软件就安装好！

使用技巧

　　助讯通（WinEIM）分为服务端和客户端， 初次使用时，请先安装服务端，服务端安装完后，其展现出来的界面如下图：

　　进行到这里，您已经成功了一半！

　　下面我们开始在服务端管理界面中，添加企业的部门，如下图：

　　第一步：请在上图的界面中，添加好企业的部门;

　　第二步：请在上图的界面中，添加好企业的员工帐号。

　　下面我们安装好WinEIM客户端，启动后，如下图：

　　第三步：请点击上图客户端右上角的主菜单按钮，并选择，“设置 WinEIM Server 地址” 菜单项，将打开如下图界面：

　　第四步：请在上图界面的红框处，输入您的服务端管理界面底部的IP地址和端口，见以下示图：

　　最后，我们现在回到客户端主界面，输入刚才第二步中在服务端管理界面中分配的帐号和密码：

　　点击上图的“登录”按钮后，恭喜您，您马上就能登录成功了！