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客服软件爱迪旺Q客服助手是一款能彻底解决“旺旺”及“QQ”的快捷回复字数限制、不能添加图片、不能解析链接(旺旺可以)、不能热键快速发送等缺点,适合应对繁复的用户咨询或在旺旺(QQ)群中快速发布图文并茂的宣传信息。
软件功能
程序可自动吸附当前聊天窗口(QQ、旺旺、及群)的左(右)侧,也可吸附在屏幕左(右)侧,也可不吸附;
回复内容字数及条数不限制,支持纯文字、链接或图、文、链接混排;发送信息可单热键或组合热键发送(完全自定义),也可右键加菜单快捷键发送、按钮发送;
回复信息可以根据销售商品或商品类别不同分成对应的组,各组回复信息可以鼠标点击切换或热键切换(完全自定义);
支持首次与客服QQ对话时自动发送一条预设的回复信息(如购买说明、软件下载地址等),注:客服QQ设置成“Q我吧”。