92极呼电话管理系统 V1.22 免费安装版

　　92极呼电话管理系统是一款功能强大、使用简单的企业电话营销管理系统，在售前、售中、售后提供完善服务，具有统计等功能，为企业的营销提供高性价比的服务。

92极呼电话管理系统

软件介绍

　　92极呼电话管理系统利用云技术，针对大话务量的营销/商务企业，通过高性价比的便捷的接入方式，使客户实现自主筹建呼叫中心。用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、市场调查等功能，为企业提供一系列通讯系统解决方案。

功能介绍

　　1、监督预警

　　电话套餐又超了！多花不少冤枉钱？

　　不知不觉套餐用完，一分钟多花好几倍的话费。

　　精准统计套餐分钟数，余量临近及时报警，杜绝套餐陷阱。

　　2、话单统计

　　还在一遍一遍跑营业厅拉通话详单！累不累？

　　话单全部记录，后台实时更新；

　　一键导出话单，报表轻松加工

　　3、自动录音

　　所有通话统统自动录音，随时随地，一键回放录音。

　　洞察员工真实能力水平，奖惩赏罚轻松判别。

　　帮助新员工迅速成长。

　　客户投诉有据可查。

　　飞单、甩单、抢单无所遁形…

　　4、电话弹屏

　　归属地、客户跟进信息、客户标注状态。。。自动弹屏提醒。

　　避免新员工骚扰老客户，大幅提高服务体验。

　　已经联系过的客户自动提醒，杜绝重复拨打和抢单。

　　给固话装上归属地显示功能，准确甄别客户信息。

　　5、统计分析

　　所有员工的工作数据一目了然。

　　每天/周/月，自动生成统计报表，工作量一目了然。

　　多种统计方式实时统计，大幅度提升工作效率。

　　报表一键导出

　　6、客户资料标注

　　客户资料轻松转移共享，构建属于企业自己的CRM数据库。

　　新接手的人快速了解之前的沟通情况，管理者不用等汇报，轻松了解员工跟进流程

　　配合通话录音，及时发现问题，给出指导建议。

　　高效沟通，群策群力。

　　7、跟进提醒

　　设置下次联系时间，日程节点永不错过。

　　客户太多，手忙脚乱，忘记了下次维护的时间。

　　客户生日，一句问候，温暖之余带来更多商机。

　　3天/7天/14天…黄金回访节点，你又是否错过？

　　8、云后台

　　手机/微信/PC多终端支持，云后台轻松办公。

　　随时随地，洞察公司一切。

　　9、API接口

　　轻松对接第三方程序/网页，可对接企业已有的CRM/ERP/SCM…

　　轻松点击即可与客户通话，提升工作效率，提升办公体验。

　　10、呼叫任务

　　空有一堆客户号码资料？怎样分配才能有效产出？

　　远程下达每日呼叫任务？还能这么玩？

　　后台批量导入，坐席一键拨号。

　　管理无处不在，员工效率倍增。

软件特色

　　用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、通话录音/回放等功能。为企业提供一系列通讯系统解决方案。

　　具有智能化，自动化，云端使用方便的特点，可以极大程度提高员工的工作效率与销售技能，提升销售团队的管理质量，优化人力成本，提高企业业绩。